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Questions fréquentes
Les réponses aux questions que se posent les collectionneurs.
Quand serai-je livré ?+
Sous 24-72h selon le transporteur choisi (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost). Suivi en temps réel sur votre compte.
Les cartes sont-elles authentiques ?+
Oui. Sourcing exclusif auprès d'éditeurs et distributeurs officiels. Pour les pièces premium, certificat PSA/CGC fourni.
Comment fonctionnent les CMay Coins ?+
1 € dépensé = 1 point. 100 points = 5 € de réduction. Bonus pour avis, parrainage, anniversaire.
Puis-je vendre ma collection ?+
Oui via notre service de rachat. Estimation sous 72h, bonus +10% si paiement en CMay Coins.
Quelle est la politique de retour ?+
14 jours rétractation conformément à la loi Hamon. Produits scellés et cartes singulières uniquement si non ouvertes / dans leur sleeve d'origine.