Livraison
Rapide, soignée et offerte dès 200 €
🎉 Livraison offerte dès 200 € d'achat !
Valable sur Colissimo Domicile et Mondial Relay. Click & Collect toujours gratuit.
Nos modes de livraison
Choisis l'option qui te convient
Colissimo Domicile
Livraison à domicile par La Poste. Suivi en temps réel inclus. Remise en boîte aux lettres ou en main propre selon la taille du colis.
- Suivi en temps réel
- Livraison du lundi au samedi
- Notification SMS/email
- Signature possible
Mondial Relay
Livraison en point relais de ton choix. Plus de 8 000 points relais en France. Tu récupères ton colis quand tu veux pendant 14 jours.
- +8 000 points relais en France
- Retrait flexible (14j de stockage)
- Suivi en ligne
- Horaires étendus (soirée, week-end)
Click & Collect
Commande en ligne, récupère en boutique au Vigan. Pas de frais de livraison, pas d'attente du facteur. Tu vérifies ton colis sur place !
- Toujours gratuit
- Prêt sous 24h
- Vérification sur place
- Conseils en direct
Colissimo Express
Pour les pressés ! Livraison express à domicile par Colissimo en 24 à 48h. Suivi prioritaire et remise contre signature.
- Livraison en 24-48h
- Suivi prioritaire
- Remise contre signature
- Parfait pour les sorties J+1
Comparatif en un coup d'œil
| Colissimo | Mondial Relay | Click & Collect | Express | |
|---|---|---|---|---|
| Prix | 4,90 € | 3,90 € | Gratuit | 8,90 € |
| Gratuit dès 200 € | Toujours | |||
| Délai | 2-4j | 3-5j | 24h | 24-48h |
| Suivi | — | |||
| Signature | En option | Sur place | ||
| Week-end | Samedi | Selon relay | Sam. 10-19h |
Zones de livraison
France métropolitaine
Toutes les livraisons mentionnées ci-dessus sont disponibles en France métropolitaine.
Corse : livraison disponible via Colissimo (délai +1 à 2 jours supplémentaires).
DOM-TOM
Livraison possible vers les DOM-TOM via Colissimo International.
Délais : 5 à 10 jours ouvrés. Frais calculés au poids lors de la commande.
Des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer.
International
La livraison internationale n'est pas disponible pour le moment.
Contacte-nous à contact@cmay-collections.com pour toute demande spécifique.
Emballage soigné, garanti
Tes produits méritent le meilleur
Chez CMAY, on sait à quel point tes produits sont précieux. C'est pourquoi chaque commande est emballée avec le plus grand soin :
- Cartons renforcés adaptés à la taille de la commande
- Papier bulle et protection anti-choc pour les coffrets et displays
- Pochettes rigides pour les blisters et boosters individuels
- Calage intérieur pour éviter tout mouvement pendant le transport
- Scotch de sécurité CMAY (inviolable)
- Pas de surcoût d'emballage, c'est inclus
"J'ai commandé un ETB et un display — tout est arrivé en parfait état, super bien emballé. Merci CMAY !"
— Un client satisfait ⭐⭐⭐⭐⭐
Suivi de ta commande
Commande confirmée
Tu reçois un email de confirmation avec le récapitulatif.
En préparation
Ton colis est préparé et emballé avec soin dans les 24h (jours ouvrés).
Expédiée
Tu reçois un email avec le numéro de suivi. Suis ton colis en temps réel sur le site du transporteur.
Livrée
Ton colis est livré ! Vérifie l'état du colis à la réception.
Suis ta commande depuis ton espace client :
Mon compte → Mes commandesTu as un souci avec ta livraison ? Contacte-nous à contact@cmay-collections.com
Questions fréquentes
Les commandes passées avant 14h (jours ouvrés) sont généralement expédiées le jour même ou le lendemain. Les commandes du week-end sont traitées le lundi.
Tu reçois un email avec le numéro de suivi dès l'expédition. Tu peux aussi retrouver le suivi dans ton espace client (Mon compte → Mes commandes). Clique sur 'Suivre le colis' pour accéder au suivi en temps réel sur le site du transporteur.
Colissimo Domicile livre du lundi au samedi. Les points Mondial Relay ont souvent des horaires étendus (soirée et samedi). La boutique pour le Click & Collect est ouverte du lundi au samedi de 10h à 19h.
Si ton colis arrive visiblement endommagé, tu peux le refuser auprès du livreur. Sinon, signale-nous le problème dans les 48 heures avec des photos à contact@cmay-collections.com. Nous trouverons une solution rapidement (réexpédition ou remboursement).
Contacte-nous à contact@cmay-collections.com avec ton numéro de commande. Nous lancerons une enquête auprès du transporteur. Si le colis est confirmé perdu, nous procéderons à un remboursement ou à une réexpédition.
Oui ! La livraison gratuite s'applique automatiquement sur Colissimo Domicile et Mondial Relay dès que ton panier atteint 200 € TTC. Le Click & Collect est toujours gratuit, quel que soit le montant.
Non, les précommandes sont expédiées à partir de la date de sortie officielle du produit. Le délai de livraison s'ajoute à partir de cette date. Tu seras notifié par email à l'expédition.
Pas pour le moment. Nous livrons en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Pour toute demande internationale, contacte-nous et nous étudierons les possibilités.
Prêt à commander ?
Livraison offerte dès 200 € — Emballage soigné — Expédition rapide
Découvrir la boutique