Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.
Dans le cadre de notre activité de vente de cartes Pokémon de collection, nous collectons différentes catégories de données personnelles vous concernant.
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat de vente entre vous et CMay Collections, notamment pour la gestion de vos commandes et la livraison de vos cartes.
Pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels, nous nous basons sur votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.
Pour l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude et la sécurité de notre plateforme.
Pour le respect de nos obligations fiscales et comptables (conservation des factures, etc.).
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte client | Durée de la relation commerciale + 3 ans |
| Données de commande/facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Données de navigation (cookies) | 13 mois maximum |
| Consentement marketing | 3 ans à compter du dernier contact |
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Conformément à la réglementation, nous distinguons plusieurs types de cookies :
Nécessaires au fonctionnement du site (panier, authentification).Aucun consentement requis.
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Mémorisent vos préférences (langue, devise, mode d'affichage).Soumis à consentement.
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La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations :
Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers de confiance, uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités décrites :
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données conformément au RGPD et de ne les utiliser que pour les finalités spécifiées.
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
Demander la limitation du traitement de vos données
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.
Pour exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement parental.
Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement. Nous supprimerons ces informations de nos systèmes dans les plus brefs délais.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation applicable.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par une notification visible sur notre site avant l'entrée en vigueur des changements.
La date de « dernière mise à jour » en haut de cette page indique la version actuellement en vigueur.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données :
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